Komunikaty Medtronic uruchomił infolinięźródło: Star PR, dodano: 11 listopada 2010 r.
WARSZAWA - 9 listopada 2010 r. - Medtronic uruchomił w Europie Centralnej pierwszą, kompleksową infolinię dla osób chorych na cukrzycę. Infolinia ma służyć pacjentom z Polski, Czech, Słowacji i Węgier.
Infolinia ma za zadanie zapewnienie informacji osobom z cukrzycą typu 1, szczególnie tym, którzy korzystają z pomp firmy Medtronic i potrzebują pomocy w związku z ustawieniami pompy, objaśnieniem funkcji lub problemami technicznymi. Wszelkie problemy dotyczące pomp insulinowych, które dotychczas były kierowane do przedstawicieli firmy Medtronic lub osób szkolących z obsługi pomp, teraz będą rozwiązywane przez zespół infolinii.
Potencjalni klienci, którzy chcieliby uzyskać więcej informacji na temat terapii pompami insulinowymi lub chcieliby zadać ogólne pytania, również uzyskają informację. Od momentu uruchomienia infolinii, jej zespół otrzymuje około 50 pytań dziennie.
"Nasza firma nieustannie szuka sposobów na poszerzenie zakresu serwisu, jak również zwiększenie poziomu komfortu usług oferowanych naszym pacjentom. Dzięki kompleksowej infolinii zarówno nasi obecni klienci, jak i ci, którzy poszukują informacji nt. terapii pompowej będą mieli dostęp do wszystkich informacji w jednym miejscu."- mówi Wojciech Jeżewski, Country Director Medtronic Poland. Zespół infolinii będzie miał do dyspozycji specjalny system, który umożliwi wgląd w historię pacjenta podczas rozmowy z nim. W systemie będą przechowywane informacje dotyczące wcześniejszych rozmów oraz rodzaju pompy, z której chory korzysta, wszystko to zapewni, że osoba odpowiadająca na pytania, będzie dokładnie wiedzieć jakich informacji udzielić.
Jest to pierwsza infolinia diabetologiczna oferowana przez firmę Medtronic w Europie Centralnej i Wschodniej. Podobne infolinie Medtronic oferuje w krajach Beneluksu oraz w Wielkiej Brytanii.
Numer infolinii dla klientów z Polski: +48 22 46 56 987 oraz 0 801 080 987.
Redakcja portalu MojaCukrzyca.org nie jest autorem powyższego ogłoszenia i nie ponosi odpowiedzialności za jego treść. Komunikat przesłano na adres e-mail Redakcji portalu, zweryfikowano pod względem merytorycznym. Za zamieszczenie powyższego komunikatu nie pobrano żadnych opłat.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiliście, koniecznie polubcie nasz profil na FB!
Wszelkie materiały (w szczególności materiały i opracowania własne) zamieszczone w niniejszym Portalu chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Materiały te mogą być wykorzystywane wyłącznie na postawie stosownych umów licencyjnych. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, bez ważnej umowy licencyjnej jest zabronione.
 |
|
Najnowsze komentarze
[0]
 Masz swoją opinię na ten temat? Tu jest miejsce, gdzie możesz ją wyrazić! Pisz, komentuj i dyskutuj. Pamiętaj o tym, że nie będą tolerowane niecenzuralne wypowiedzi i wulgaryzmy.
| |
 |
mojacukrzyca.org - Komunikaty: Medtronic uruchomił infolinię
Jeżeli na tej stronie widzisz błąd lub masz uwagi, napisz do nas.
|
