SINOVO health solutions GmbH informuje o usterce w oprogramowaniu aplikacji mylife App, która może mieć wpływ na bezpieczeństwo pacjentów. Powiadomienie jest wysyłane w imieniu SINOVO health solutions GmbH (producenta produktu).
Podsumowanie
W rzadkich przypadkach wykryta usterka oprogramowania uniemożliwia prawidłowe zapisywanie dostarczonych bolusów w dzienniku aplikacji mylife App, co skutkuje nieprawidłowym wyświetlaniem i używaniem wartości aktywnej insulinydo obliczeń bolusa. Istnieje rozwiązanie tego problemu, a główna przyczyna usterki została zidentyfikowana. Planujemy opublikować poprawkę oprogramowanie w drugiej połowie października 2024 r.Użytkownicy, których dotyczy usterka
Zidentyfikowana usterka dotyczy wszystkich użytkowników aplikacji mylife App, którzy korzystają z pompy mylife YpsoPump, synchronizują swoje dane z chmurą mylife Cloud i korzystają z kalkulatora bolusa aplikacji do obliczania (i podawania) bolusa insuliny.Uwaga: Problem ten nie dotyczy użytkowników korzystających z trybu wstrzykiwacza/pena (terapia MDI).
Opis usterki związanej z bezpieczeństwem
W rzadkich przypadkach, gdy bolus jest dostarczany, a jednocześnie aplikacja mylife App automatycznie synchronizuje się z chmurą mylife Cloud, bolus może nie zostać trwale zapisany w dzienniku aplikacji mylife App. Podczas synchronizacji obu procesów istnieje krótkie okno czasowe, w którym zapisywanie i synchronizacja mogą się nakładać, co prowadzi do automatycznego i niezamierzonego usunięcia informacji o dostarczonym bolusie z dziennika aplikacji.Brak bolusa w dzienniku aplikacji mylife App powoduje, że wartość aktywnej insuliny w aplikacji jest niższa niż w organizmie użytkownika. Może to prowadzić do zwiększonego ryzyka hipoglikemii (niskiego poziomu glukozy we krwi) z powodu nieprawidłowego obliczania i dawkowania kolejnych bolusów.
Jak rozpoznać tę usterkę? Jak należy zareagować w tej sytuacji? Jakie podjąć środki zaradcze i kolejne kroki - o tym w dokumencie do pobrania.
W sklepie Google Play jest już dostępna aktualizacja z dnia 9 listopada 2024 roku w wersji 1.4(185).111.